Tietosuojaseloste
Henkilötietolain (523/1999) 10§:n mukainen rekisteriseloste.
Rekisterin nimi
Helsingin Asuntovälitys LKV:n asiakastietorekisteri
Rekisterinpitäjä
Helsingin Asuntovälitys LKV, Y‑tunnus 2881159–3
Rekisteriasioista vastaava henkilö
Toni Lindlöf, toimitusjohtaja
Rekisterin käyttötarkoitus
Rekisterin käyttötarkoitus on toimia Helsingin Asuntovälitys LKV:n asiakastietorekisterinä.
Tietoja voidaan käyttää seuraaviin käyttötarkoituksiin
- Tilausten käsittely ja toimitus
- Laskutus- ja maksuliikenne
- Palvelujen tuottaminen ja kehitys
- Markkinointi
Säännönmukaiset tietolähteet
Pääasiallinen tietolähde on asiakas itse. Tietoja voidaan hankkia myös viranomais- ja yritystietorekistereistä sekä yhteisiltä yhteistyökumppaneilta.
Rekisterin tietosisältö
Rekisteri sisältää pääasiallisesti asiakkaiden itsensä Helsingin Asuntovälitys LKV:lle antamia tietoja.
Rekisteri voi sisältää mm. seuraavia asiakastietoja
- Henkilön nimi
- Yrityksen nimi ja tunnus
- Sähköpostiosoite ja puhelinnumero
- Posti‑, laskutus- ja pankkiyhteystiedot
- Palvelu- ja käyttöasetukset
- Tuote- ja palvelutilausten tiedot
- Muut palveluiden edellyttämät asiakkaan antamat tiedot
Säännönmukaiset tietojen luovutukset
Asiakkaan suostumuksella tietoja voidaan luovuttaa asiakkaan ja Helsingin Asuntovälitys LKV:n yhteisille yhteistyökumppaneille asiakkaan tilaamien tuotteiden ja palvelujen toimittamiseksi.
Laskutukseen liittyviä tietoja voidaan luovuttaa maksuliikennettä välittävillä tahoille.
Tietoja ei luovuteta muille kolmansille tahoille EU:n sisä- tai ulkopuolella.
Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille, jos nämä esittävät Suomen lakiin perustuvan pyynnön.
Rekisterin suojauksen periaatteet
Manuaalinen aineisto
Tietoja ei säilytetä fyysisinä kappaleina pois lukien kirjanpito, johon on pääsy vain määrätyillä Helsingin Asuntovälitys LKV:n työntekijöillä ja kirjanpitäjällä, joita sitoo salassapitovelvollisuus.
Tietohallintajärjestelmiin tallennetut tiedot
Tiedot siirretään SSL-suojatun yhteyden ylitse.
Sähköiset tiedot on suojattu palomuurilla. Vain erikseen määrätyillä Helsingin Asuntovälitys LKV:n työntekijöillä on pääsy rekisteritietoihin. Työntekijät tunnistetaan käyttäjätunnuksella ja salasanalla. Tietoja käsitellään luottamuksellisina eikä niitä saa ilmaista muille kuin niitä työssään tarvitseville, joita sitoo salassapitovelvollisuus.
Tarkastus- ja kielto-oikeus
Rekisteröidyllä on henkilötietolain 26–28 §:n mukaisesti oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja henkilötietorekisteriin on talletettu. Kirjallinen tarkastuspyyntö tulee lähettää allekirjoitettuna rekisteriasioista vastaavalle henkilölle.
Tarkastusoikeus on maksuton enintään kerran vuodessa toteutettuna.
Evästeet
Tämä verkkosivusto käyttää evästeitä. Evästeet (engl. cookies) ovat verkkopalvelumme tuottamia pieniä teksti-tiedostoja, jotka verkkoselaimesi suostumuksella tallentuvat selainlaitteesi muistiin. Evästeiden avulla voimme analysoida selaimellasi verkkopalvelullemme tekemiäsi palvelupyyntöjä, yksilöidä sivustoa käyttäessäsi tekemiäsi valintoja ja asetuksia, sekä tuottaa niiden perusteella yksilöllisiä palveluja.
Verkkoselaimesi toiminnoilla evästeistä voi kieltäytyä tai evästeitä voi poistaa. Se kuitenkin vaikuttaa mahdollisuuksiimme tuottaa yksilöllisiä laadukkaita verkkopalveluja.